Kituo cha Uaminifu na Usalama

Maelezo ya Utangulizi

Erozyx imejitolea kukuza uaminifu, usalama, na uzingatiaji katika jukwaa letu lote. Tunahakikisha mazingira salama kwa watumiaji kwa kufuata Masharti ya Huduma, Sheria ya Huduma za Dijitali, na viwango vya Uzingatiaji wa 2257, tukilenga ulinzi na uwazi katika shughuli zote.

Maadili ya Msingi

Maadili yetu ya msingi yanaongoza kila sehemu ya jukwaa letu ili kukuza jamii inayotegemeka na salama.

• Ridhaa: Tunahitaji ridhaa ya wazi katika maudhui yote yanayotolewa na watumiaji na mwingiliano wowote.
• Uwazi: Taarifa za kina kuhusu mazoea yetu zinapatikana katika Ripoti ya Uwazi, ikijumuisha usimamizi na usimamizi wa data.
• Usalama: Hatua za kujizuia kulinda watumiaji dhidi ya maudhui na tabia hatarishi.
• Ulinzi wa Jamii: Kuunda nafasi yenye heshima kupitia uzingatiaji unaoendelea na maoni ya watumiaji.

Mazoea ya Usalama

Erozyx hutumia mazoea ya usimamizi ya hali ya juu, ikijumuisha zana zinazoendeshwa na AI na timu za mapitio ya binadamu, kugundua na kuondoa maudhui yasiyozingatia haraka. Tunadumisha muda wa kujibu wa haraka kwa ripoti na tunashirikiana na mashirika kama ASACP na NCMEC ili kuimarisha ulinzi wa watoto na kupambana na unyonyaji. Watumiaji wanaweza kuripoti masuala kupitia Fomu ya Mawasiliano au kwa kutuma barua pepe kwa [email protected].

Ulinzi wa Watumiaji

Tunatoa zana muhimu kuwalinda watumiaji, ikijumuisha Vidhibiti vya Wazazi kwa usalama wa familia, Mchakato Mkali wa Uthibitisho kwa waundaji wa maudhui, na chaguo za kusimamia matangazo na vidakuzi kupitia Ilani ya Vidakuzi.

Maelezo ya Mawasiliano

Kwa maswali ya jumla, tuma barua pepe kwa [email protected]. Ripoti unyonyaji au ukiukaji kwa [email protected], au tumia Fomu ya Mawasiliano kwa msaada zaidi.

Ilani ya Uzingatiaji

Erozyx inazingatia kikamilifu Masharti ya Huduma, Sheria ya Huduma za Dijitali, na Sera ya Maudhui Yanayokubalika ili kudumisha jukwaa lililolindwa na halali.

Ilisasishwa mwisho: Julai 10, 2025